গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারী 2025

1. ভূমিকা

Provena Labs ("আমরা," "আমাদের," "আমাদের," বা "কোম্পানি") আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন এবং আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন।

2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য (নাম, ইমেইল, ওয়ালেট ঠিকানা)
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য (IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা)
  • তৃতীয়-পক্ষের উৎস থেকে তথ্য (বিশ্লেষণ প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর)

3. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা ব্যবহার করি:

  • আমাদের পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নতি করতে
  • লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং সম্পর্কিত তথ্য পাঠাতে
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে (আপনার সম্মতির সাথে)
  • আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে

4. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। যাইহোক, ইন্টারনেটের মাধ্যমে প্রেরণের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়।

5. আপনার অধিকার

আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার অধিকার থাকতে পারে:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস
  • ভুল তথ্য সংশোধন
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
  • মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসা

6. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতির বিষয়ে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে privacy@provenalabs.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন